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Qualité et environnement

LA PERFORMANCE QUALITE

UN ETAT D’ESPRIT
La qualité est une exigence des industriels et équipementiers. La mise en œuvre de la démarche qualité au sein de DELFINGEN dépasse les méthodes et outils, pour s’ancrer dans la culture d’entreprise. Ainsi la démarche qualité s’inscrit-elle dans les Valeurs partagées par l’ensemble des collaborateurs du Groupe.

Il s’agit en effet, non pas de s’astreindre aux contingences normatives, mais de dynamiser le système de management de la qualité en orientant les activités de l’entreprise vers la satisfaction des exigences et des attentes des clients internes ou externes. L’implication du personnel est donc un élément fondamental.
L’amélioration continue des process, des méthodes et de l’organisation contribue à réduire les incidents qualité. Toutefois, DELFINGEN s’engage à la plus grande réactivité en cas de survenance de problèmes. Les équipes, formées, développent des démarches QRQC (Quick Response Quality Control) et 8D afin de résoudre les problèmes avec efficacité. Leur action se fait au plus près du terrain et intègre une composante pluridisciplinaire (maintenance, Supply Chain…).

D’autre part la capitalisation et la transversalisation, étape essentielle du 8D, sont indispensables à DELFINGEN pour servir ses clients mondialement avec le même degré d’exigence.

 

POLITIQUE ENVIRONNEMENT

- Poursuivre la démarche de certification de l'ensemble des sites.
- Economiser les ressources naturelles en limitant le gaspillage et l'eau et des énergies en général.
- Réduire les impacts générés par notre activité sur l'eau, l'air, le bruit, la sécurité, les sols.
- Respecter la réglementation et les autres exigences auxquelles nous sommes soumis.
- Réduire les déchets, favoriser la réutilisation et le recyclage.
- Préserver la santé de l'être humain.
 

Concevoir de nouveaux produits avec des matériaux ayant le moins d'impact sur l'environnement tout en tenant compte des exigences clients et fournisseurs.

 

Qualité indicateurs